তথ্য সুরক্ষা

77ck গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

কেন 77ck-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিচে আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো দেখুন।

SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
আপনার সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয়। এর মানে তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে বা চুরি করতে পারে না।
নিরাপদ সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়
77ck কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আমরা কুকি ব্যবহার করি কিন্তু আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। আপনার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি সীমার মধ্যে থেকে যত দ্রুত সম্ভব এটি সম্পন্ন করব।
KYC তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায়
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া নথিপত্র (NID, পাসপোর্ট) আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অ যাচাই প্রক্রিয়ায় সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
১ ভূমিকা

77ck (https://77ck.vu) আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

77ck প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে হালকাভাবে নিই না — প্রতিটি তথ্য যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয়।

এই নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। উভয়ই একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77ck দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করে।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

  • নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজের তথ্য
  • গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন তথ্য
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

77ck আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য প্রয়োজনীয়তা
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন বাধ্যতামূলক
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট, ঠিকানা বাধ্যতামূলক
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য বাধ্যতামূলক
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগের তথ্য বাধ্যতামূলক
প্রমোশন ও বোনাস অফার গেমিং ইতিহাস ঐচ্ছিক
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য বাধ্যতামূলক
সাইট উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্রাউজিং আচরণ ঐচ্ছিক

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন — অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে প্রবেশ নিরাপদ রাখতে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

নিশ্চিত থাকুন: আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।
৫ তথ্য শেয়ার নীতি

77ck নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: পেমেন্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশনায় আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা শনাক্তে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

এই ক্ষেত্রগুলো ছাড়া কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বাইরে যাবে না। তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬ কুকি নীতি

77ck কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়, এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহারকারী আচরণ বোঝার জন্য, সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের Settings → Privacy & Security → Cookies অপশনে গিয়ে কুকি পরিচালনা করুন।
৭ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77ck কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৯ নীতি পরিবর্তন

77ck প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানাব।

আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরামর্শ: বড় আপডেটের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানাব, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে

তথ্য মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে হলে ইমেইলে "Data Request" বিষয়ে লিখুন এবং অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান।

নিরাপদ গেমিং

তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

77ck-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English